Что такое ретаргетинг и зачем он нужен?
Ретаргетинг — это технология, которая позволяет «догонять» пользователей, уже взаимодействовавших с вашим брендом, но не совершивших желаемого действия: покупки, регистрации или заявки. ВКонтакте внедрила подобный функционал ещё в 2015 году, и с тех пор инструмент прошёл значительную эволюцию. Особенно заметно его развитие стало после 2022 года, когда платформа активизировала развитие собственной рекламной инфраструктуры на фоне ухода западных конкурентов.
В 2025 году ретаргетинг реклама ВКонтакте позволяет точечно работать с аудиторией, повышая возврат инвестиций (ROI) до 300% по сравнению с обычным таргетом. Это делает ретаргетинг незаменимым инструментом для интернет-магазинов, образовательных проектов и услуг с длинным циклом принятия решения.
Как работает ретаргетинг в ВКонтакте
Принцип действия ретаргетинга прост: пользователь заходит на ваш сайт или взаимодействует с контентом в соцсети — и его данные собираются с помощью пикселя или событийного трекинга. Затем, при помощи рекламного кабинета VK Реклама, вы настраиваете показ объявлений именно для этих пользователей.
Для начинающих настройка ретаргетинга ВКонтакте может показаться сложной, но при пошаговом подходе всё становится понятным. Ниже — пошаговое руководство, как настроить ретаргетинг ВКонтакте с нуля и без лишних затрат.
Шаг 1. Установка пикселя ВКонтакте
Первым делом потребуется пиксель VK — это специальный скрипт, отслеживающий действия пользователей на внешнем сайте. Это ключевой элемент, без которого ретаргетинг невозможен.
1. Перейдите в рекламный кабинет VK Реклама.
2. В разделе «Аудитории» выберите «Пиксели» → «Создать пиксель».
3. Укажите название, домен сайта и выберите события, которые хотите отслеживать (например, просмотр страницы, добавление в корзину, оформление заказа).
4. Полученный код вставьте в
> ⚙️ _Техническая деталь:_ Пиксель VK работает по принципу JavaScript-трекинга и может быть интегрирован с CMS-системами через Google Tag Manager или вручную через HTML. Убедитесь, что пиксель корректно установлен, проверив активацию событий через консоль разработчика (или через режим предварительного просмотра в GTM).
Шаг 2. Создание ретаргетинговой аудитории
Теперь, когда вы собираете данные, необходимо создать аудиторию, с которой будет вестись работа.
1. В разделе «Аудитории» кликните «Создать аудиторию».
2. Выберите «Сбор с пикселя» → укажите нужное событие (например, "Посетили страницу ‘/checkout’").
3. Задайте окно слежения — например, 14 дней (это значит, что в аудиторию будут попадать пользователи, активные за последние 2 недели).
4. Назовите аудиторию конкретно — например, «Брошенные корзины — 14 дней».
В результате вы получите список пользователей, уже знакомых с вашим продуктом, к которым можно вести более агрессивную или персонализированную рекламную кампанию.
Шаг 3. Настройка рекламного объявления
Переходим к финальной части — запуску рекламной кампании с ретаргетингом.
1. В разделе «Кампании» выберите цель: «Конверсии» или «Посещения сайта».
2. На этапе «Аудитория» укажите созданную ретаргетинговую группу.
3. Настройте креатив: добавьте баннер, текст и призыв к действию.
4. Установите бюджет: для теста достаточно 500–1000 ₽ в день.
> 📊 _Из практики:_ Одна из наших кампаний для интернет-магазина косметики принесла возврат на вложения в размере 7,8x. Из 10 000 показов рекламных сообщений более 900 пользователей вернулись на сайт, и 80 из них оформили заказ. Ключевым фактором успеха стала точная настройка аудитории и персонализированные креативы.
Какие аудитории лучше всего работают?
Для новичков в ретаргетинг ВКонтакте для начинающих важно понимать, что не все аудитории одинаково эффективны. Наиболее рабочие сегменты:
1. Посетители страницы товара, но не завершившие покупку.
2. Пользователи, кликавшие по рекламе, но не оставившие заявку.
3. Подписчики сообщества, не взаимодействовавшие 7+ дней.
4. Люди, добавившие товары в избранное.
5. Те, кто участвовал в опросах или оставил контакты, но не совершил действия.
Важно регулярно тестировать связки «аудитория + оффер + креатив» и анализировать показатели: CTR, CPC, конверсии и доход.
Ошибки при настройке ретаргетинга и как их избежать
Из заметных проблем, которые мы встречаем у клиентов:
1. Установка пикселя только на главной странице — охват резко снижается.
2. Слишком широкое окно событий — показываются устаревшие пользователи.
3. Один и тот же креатив для всех сегментов — падает вовлечённость.
4. Отсутствие UTM-меток — невозможно отследить источник трафика.
5. Перекрытие аудиторий — повышается частота показов и снижается эффективность.
> ❗ _Совет:_ Применяйте исключающие аудитории. Например, показывайте рекламу только тем, кто добавил в корзину, но исключите тех, кто уже купил. Это снизит лишние расходы.
Заключение: Ваша стратегия ретаргетинга в 2025 году
Сегодня ретаргетинг — не просто дополнительная опция, а ключевой элемент маркетинга в ВКонтакте. Освоив настройку ретаргетинга ВКонтакте, вы сможете значительно увеличить конверсии без постоянного поиска новой аудитории. Платформа VK Реклама за последние три года сделала огромный шаг вперёд и предлагает гибкие инструменты, начиная от сбора событий до автоматизированных кампаний с оптимизацией под конкретные действия.
Если вы только делаете первые шаги и ищете полное и понятное руководство по ретаргетингу ВКонтакте, следуйте описанному выше алгоритму, тестируйте разные гипотезы и не бойтесь экспериментировать. Именно так работают эффективные digital-кампании в 2025 году.
